1 من كل 10 إسرائيليين يتخلى عن الخدمة الطبية بسبب الدفع

ينشر معهد مايرز-جوينت-بروكديل صباح اليوم (الثلاثاء) نتائج المسح الثالث عشر الذي أجراه حول رضا الجمهور عن مستوى الخدمة وعمل نظام الرعاية الصحية في 2021-2022. يظهر الاستطلاع أن هناك زيادة بنسبة 10٪ في نسبة رضا الجمهور عن نظام الرعاية الصحية ، مقارنة بنتائج مسح عام 2018. تم جمع البيانات من خلال مسح هاتفي شارك فيه 2536 شخصًا ، في أشهر أكتوبر 2021 – مارس 2022 – فترة تفشي وباء كورونا. العينة في الاستطلاع هي عينة تمثيلية للسكان البالغين في إسرائيل (22 سنة وما فوق). تم أخذ عينة عشوائية من قاعدة بيانات حاملي وثائق التأمين الصحي في مؤسسة التأمين الوطني. يتم تمويل المسوح بمساعدة وزارة الصحة وبمرافقة لجنة توجيهية تتكون من ممثلين عن وزارة الصحة ووزارة المالية ومؤسسة التأمين الوطني وصناديق المرضى ومؤسسات المرضى والأوساط الأكاديمية. يؤمن حوالي نصف الجمهور باستخدام الاتصالات لتلقي العلاج الطبي. ومن البيانات المشجعة الناشئة عن الاستطلاع زيادة مذهلة بنسبة 10٪ في الرضا العام عن نظام الرعاية الصحية ، مقارنةً بمسح 2018: أفاد 68٪ ممن تمت مقابلتهم أنهم “راضون” أو “راضون جدًا” عن نظام الرعاية الصحية. نسبة “راضٍ جدًا” – 15٪. وترتفع نسبة “راضٍ جدًا” بين الرجال (17٪) وبين من هم فوق 65 عامًا (23٪) وبين أولئك الذين ينتمون إلى الخمس الأدنى (23٪) وبين العرب (29٪). صرح 62٪ من الجمهور بأنهم على يقين من أنهم سيحصلون على علاج جيد ومفيد عندما تتدهور صحتهم بشكل كبير ، لكن 19٪ فقط متأكدون من ذلك. في الوقت نفسه ، يعتقد 46٪ أنه من الضروري تفعيل الاتصالات من أجل الحصول على رعاية طبية أفضل وأسرع. نسبة أولئك الذين يؤمنون بضرورة إقامة علاقات أعلى بين الأرثوذكس المتشددين (62٪). تكاليف الخدمة الطبية تجعل البعض يتخلى عنها ، وهناك رقم جاد يشير إلى أن تكاليف الخدمة الطبية تجعل البعض يتنازل عنها. 12٪ من المستجوبين تخلى عن الخدمة الطبية في العام السابق للمسح بسبب الدفع المطلوب. نسبة التخلي عن الخدمة الطبية بسبب الدفع المطلوب أعلى بين النساء (13٪) مقارنة بالرجال (10٪) ؛ بين 22-44 سنة (13٪) ، بين 65+ سنة (8٪) ؛ بين أولئك الذين ينتمون إلى الشريحة الخمسية الأدنى (19٪) بين أولئك الذين ينتمون إلى 5-2 أخماس (9٪). 50٪ ممن رفض صندوق التأمين الصحي تأكيد التزامهم أو تخلى عن تلقي الخدمة الطبية في الصندوق ، بسبب فترات الانتظار الطويلة أو بعد المسافة من المنزل ، لجأوا إلى طبيب خاص لتلقي الخدمة. بشكل عام ، يظهر الاستطلاع أن الإسرائيليين يشهدون بصحة جيدة: 78٪ من الذين تمت مقابلتهم قدروا أن حالتهم الصحية كانت “جيدة” أو “جيدة جدًا”. ووجدت معدلات مشابهة لهذا المتوسط ​​بين النساء والرجال ، بينما وجدت معدلات أقل من هذا المتوسط ​​بين العرب (74٪) وبين من ينتمون إلى الشريحة الخمسية الدنيا (63٪). تم العثور على معدلات أعلى من هذا المتوسط ​​بين الأرثوذكس المتشددين (85٪). أفاد مؤمنو مكابي ومهيدات بصحة جيدة أكثر في هذا المجال ، تم العثور على اختلافات بين الصناديق الصحية في الحالة الصحية للمؤمن عليهم: أفاد مؤمنو مكابي ومحدات بنسب أعلى من الصحة الجيدة – 82٪ و 80٪ على التوالي ، مقارنة بـ 76٪ في “كليليت” و 73٪ في “لئوميت” ، وبنسب أقل للأمراض المزمنة – 30٪ و 29٪ ، في “مكابي” و “موحد” ، مقارنة بمؤمن “كليليت” (38٪) و “لئوميت”. (37٪). أفاد مؤمنو “لئوميت” نسبة إعاقة أعلى (23٪) مقارنة بالمؤمّنين ​​في الصناديق الأخرى (15٪ -19٪). كما تم العثور على فروق بين الصناديق الصحية في مستوى دخل المؤمن عليه: في “مكابي” نسبة المنتمين إلى الخمس الأدنى أقل (19٪) من نسبتهم في الصناديق الأخرى (30٪ -31٪). أفاد عدد كبير من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم بتجربة علاج إيجابية مع أطباء الأسرة والأطباء الاستشاريين. نسبة الذين يبلغون عن تجربة علاج إيجابية مع طبيب استشاري (75٪) أقل من نسبة أولئك الذين يبلغون عن تجربة علاج إيجابية مع طبيب الأسرة (86٪). ميشال لارون ، رئيس الفريق الصحي والباحث الرئيسي في معهد بروكديل: “المسح الحالي ، رقم 13 ، اختبر مدى استجابة النظام الصحي لاحتياجات المؤمن عليه خلال فترة كان يتعامل فيها مع مؤسسة عالمية. أزمة صحية – وباء كورونا. تشير النتائج إلى زيادة ثقة الجمهور في النظام الصحي ومستوى عالٍ من الرضا عن الخدمات الصحية التي تقدمها الصناديق الصحية. ومع ذلك ، وُجدت فوارق بين الفئات السكانية في الحالة الصحية ، وفي استهلاك الخدمات الصحية والتخلي عنها ، وكذلك في التغطية التأمينية الطوعية “. أييليت غرينباوم ، نائب الرئيس الأول للتخطيط الاستراتيجي والاقتصادي ، الوزارة الصحة: ​​”يعكس هذا المسح مستوى عالٍ جدًا من الرضا عن صناديق التأمين الصحي ، ولكنه يشير أيضًا إلى التفاوتات الصحية وعدم المساواة في أوقات الانتظار ، والخدمات الصحية في الأطراف ، والفجوات بين المجموعات السكانية وأسباب التخلي عن الخدمات الطبية وزارة الصحة تراقب البيانات باستمرار وتعمل على إيجاد حلول لتقليص الفجوات “.